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运营商应成为服务整合者非综合内容提供商

发布时间:2021-01-20 18:59:55 阅读: 来源:耐拉纤维厂家

4月20日,在中国联通增值业务发展大会上,中国联通增值业务部总经理童晓渝表示,中国联通计划进入信息服务、媒体、娱乐、通信通道服务四大产业,以开放合作的方式全面推进TIME计划,从一个通讯信息的通道向无线综合内容提供商转型。

同日,中国移动召开了“中国移动无线音乐研讨会”,共27家与无线音乐相关的主流SP/CP的核心高层悉数参加。

随着数据业务在运营商收入中所占比重的提高,运营商为了获取更多利润,开始向产业链上游的内容提供环节扩张。中国电信向“综合信息服务提供商”转型、中国联通向“无线综合内容提供商”转型都是这一趋势的体现。

尽管日韩运营商向产业链上游扩张的实践取得了成功,但这并不意味中国运营商应该照搬其经验。因为日韩运营商介入内容环节是受其国内市场容量有限所迫,他们必须最大限度地向产业链其他环节扩张才能获取较高利润。而中国移动增值市场的容量和潜力都十分巨大,凭仅运营商一己之力扮演SP、CP的多种角色难免顾此失彼。此外,向上游内容环节的大规模渗透很可能会影响到2G时代既有SP/CP合作伙伴的积极性,不利于3G数据业务的早期推广。

易观国际认为,运营商为发展3G作准备,首先需要认清自身将扮演的角色与2G时代有何不同。2G时代的电信业务以基于消息技术平台的运用为主,用户对运营商的理解是产品提供商。由于用户并不关心运营商采用2.5G还是3G的技术,他们关心的是所获得的服务体验,因此未来3G运营商应该扮演服务提供商的角色,将后台各种类型的服务按照客户需求进行合理调用。

《易视界——电信运营》指出,未来3G运营商的角色定位应是服务整合者,而不仅仅是内容提供商。对用户来说来,运营商通过整合服务平台提供各种服务;对产业链各环节来说,运营商扮演着管理者与整合者的角色,既为产业链的合作与共赢服务,也是引导产业创新的原动力。

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